Knox Asset Intelligence

À propos

L'application agent Knox Asset Intelligence (KAI) permet aux entreprises de surveiller et de collecter des données en temps réel sur l'état de santé et l'utilisation des appareils de leur flotte. L'agent est conçu pour être installé sur les appareils Android gérés et constitue une condition nécessaire pour que les appareils puissent s'inscrire au service Knox Asset Intelligence.

IMPORTANT – L'agent KAI doit être installé sur un appareil entièrement géré ou dans le profil professionnel d'un appareil appartenant à l'entreprise exécutant Android Enterprise pour que l'appareil puisse s'inscrire.

Une fois les appareils inscrits, les utilisateurs peuvent lancer l'agent pour afficher les informations relatives à leurs applications, à la batterie et à l'état du réseau, et envoyer des rapports d'erreurs à leurs administrateurs informatiques chaque fois que des problèmes surviennent sur l'appareil.

Les administrateurs informatiques peuvent ensuite utiliser la console Knox Asset Intelligence pour afficher des informations détaillées et exploitables sur les données de leur flotte, suivre l'emplacement des appareils en temps réel et télécharger des journaux de diagnostic pour les aider à analyser et à résoudre davantage les problèmes liés aux appareils.

Fonctionnalités clés de la console pour les administrateurs informatiques :

1. Afficher les informations sur l'état de l'appareil (IMEI, version du système d'exploitation, version du micrologiciel, niveau du correctif de sécurité Android)

2. Consultez les informations sur l'état de l'appareil à l'aide d'un tableau de bord intuitif intégré

o Stabilité des applications professionnelles (ANR, Crash, décharge anormale de la batterie)

o État de la batterie de l'appareil (état actuel, santé)

o Connectivité réseau (problème de réseau inattendu, latence)

o Visibilité du déploiement des politiques du Knox Service Plugin dans KAI

o Sécurité (vulnérabilité CVE/SVE)

o État du système (Mémoire)

3. Affichez des informations détaillées de suivi de localisation à l'aide du GPS de l'appareil et déclenchez des alarmes à distance pour faciliter la récupération de l'appareil.

Avis de non-responsabilité :

Il s'agit d'une application professionnelle d'entreprise et toutes les fonctionnalités sont accessibles avec une licence d'essai ou commerciale Knox Suite. Veuillez noter que vos expériences peuvent varier en fonction des fonctionnalités activées par votre administrateur informatique.

Informations collectées

Knox Asset Intelligence collecte les informations suivantes à partir de votre appareil :

• Numéro de série

• IMEI (identifiant international d'équipement mobile)

• Adresse Mac

• SSID actuellement connecté

• Emplacement (latitude et longitude)

Autorisations facultatives

Les autorisations suivantes doivent être accordées sur votre appareil pour que les fonctionnalités fonctionnent dans la console Knox Asset Intelligence. Notez que vous pouvez continuer à utiliser l'application même si vous n'accordez pas ces autorisations.

• Autorisation de localisation : accordez cette autorisation pour permettre aux administrateurs informatiques d'utiliser les fonctionnalités de suivi de localisation dans la console Knox Asset Intelligence.

• Autorisation de notification : accordez cette autorisation pour permettre aux administrateurs informatiques de récupérer les journaux de diagnostic de votre appareil à des fins de dépannage.

En savoir plus

Pour voir la liste complète des appareils pris en charge, accédez à :

https://www.samsungknox.com/en/knox-platform/supported-devices/kai< /a>

Pour en savoir plus sur Knox Asset Intelligence, veuillez visiter :

https://www.samsungknox.com/kai

Pour consulter la documentation de Knox Asset Intelligence, consultez :

https://docs.samsungknox.com/admin/knox-asset-intelligence/welcome.htm< /a>

Pour consulter la politique de confidentialité de Samsung Knox, consultez :

https://www.samsungknox.com/en/device-privacy-policy